1. Januar 2016

Pantone Farbe 2016 - Meine Inspiration dazu

Jedes Jahr  im Dezember warten viele auf die neue Pantone-Farbe des kommenden Jahres. Diese findet sich dann oft wieder im Graphic Design, Interior Design , Mode und Kunst. Heuer war die Überraschung sehr groß, weil es gleich zwei Farben sind. Die Pantone Farben 2016 heißen ROSE QUARTZ & SERENITY! Und so sehen sie aus. Weiter unten findet Ihr meine Inspiration dazu.  Ich bin ganz verliebt in diese Farbkombination, obwohl das sonst nicht so meine Farben sind.
















30. Dezember 2015

Amazon Geschenkrückgabe nicht leicht gemacht!

Heute gibt es aus gegeben Anlass einmal ein "Off-Topic" auf meinem Blog. Amazon macht eine Geschenkrückgabe alles andere als leicht.

Mittlerweile sind  ja die Weihnachtsfeiertag vorüber. Viele haben ihre Geschenke erhalten und manche haben vielleicht von entfernt wohnenden Verwandten/Freunden ein Geschenk über Amazon erhalten.
Leider kommt es manchmal vor, dass das Geschenk nicht passend ist. Entweder hat man es schon, es ist defekt oder es gibt einen anderen Grund warum man es nicht behalten möchte. Es liegt in der Natur des Menschen, dass man das nicht unbedingt dem Schenkend immer mitteilen möchte.

Amazon bietet "theoretisch"  die Möglichkeit an, Geschenke an das Unternehmen zurückzusenden ohne, dass der Absender davon erfahren soll. Praktisch ist es wohl eine andere Sache.

Um ein Geschenk bei Amazon zurücksenden,  muss man nämlich die Bestellnummer des Schenkenden kennen. Da Amazon seit einiger Zeit keinen Lieferschein mehr mitliefert, gestaltet sich das als schwierig. Wenn man den Verwandten/Freund nicht wegen der Nummer kontaktieren möchte, muss man sich an Amazon wenden um diese Nummer herauszufinden.

Eigentlich sollte das nicht so kompliziert sein. Man muss sich in sein Konto und in das sogennante "Rücksendezentrum" einloggen und auf eine „Ein Geschenk zurücksenden“ klicken. Hier wird gleich nach der Bestellnummer gefragt. Interessanterweise wird dort noch immer angegeben, dass diese auf dem Lieferschein zu finden sein. Seit Juli 2014 verschickt Amazon aber keine Lieferscheine in den Sendungen! Soviel zur Aktualität der Website.

Wenn man die Nummer eben nicht hat, dann soll man den Kundenservice kontaktieren. Dort gibt man dann Name, eventuell vorhandene E-Mail des Verwandten und ersucht um Zusendung der Bestellnummer um die Rücksendung abzuwickeln.

Oh Weihnachtswunder innerhalb von wenigen Minuten erhielt ich eine Antwort – mit der Anleitung, wie man ein Geschenk zurücksendet. Toll, als ob ich das nicht gerade alles eben gemacht hätte!   Keine Bestellnummer, keine Antwort wie es mit Rücksendungen bei Drittanbietern aussieht usw.
Unten steht dann noch großartig, ob mit man mit der Antwort zufrieden war oder nicht!
Natürlich nicht und nochmal beschrieben warum nicht und dass ich die Bestellnummer benötige!

Wer meint, das sei ein Einzelfall, der täuscht. Eine Freundin berichtete mir eben, das ihr das Gleiche passiert ist. Auch sie wollte Geschenke zurücksenden und listet diese sogar komplett auf und wollte ebenfalls die Bestellnummer der Sendung erfragen.

Sie bekam das haargenau gleiche "sinnfreie" E-Mail mit der Anleitung, wie man ein Geschenk zurücksendet!

Da fragt man sich wirklich, ob das absichtlich so gewollt ist. Auch ob hier überhaupt deutschsprachige Mitarbeiter arbeiten?

Vermutlich sind es  Mitarbeiter irgendwo in einem Call-Center in Irland, die nur das Wort „Rücksendung“ übersetzt bekommen und dann auf einen Knopf drücken mit dem deutschen Text für  eine Anleitung zur Rücksendung.

Ja, lieber Amazon innerhalb von 12 Stunden antworten, wie Ihr so anpreist, ist ja gut und schön. Aber eine Antwort ohne auf die Frage einzugehen ist nun mal  keine Antwort!
Dass Euer Ziel ist, das kundenfreundlichste Unternehmen der Welt zu sein, kann man glauben, muss man aber nicht.

Glücklich sei  jener, der kein Geschenk bei Amazon zurücksenden hat.

P.S.: Letztlich habe ich die Bestellnummer bei meiner Freundin erfragen müssen. Sehr unangenehm , wie ich finde. Amazon hat mir die Bestellnummer nicht zukommen lassen!


Foto: Amazon.de

22. Dezember 2015

Was man zu Weihnachten und im Winter tun kann

So nun ist es hoch offiziell: Seit heute um 4: 48 ist kalendarischer Winter! Heute feiert man auch die Wintersonnenwende. Der kürzeste Tag und die längste Nacht finden heute statt. Nur leider merkt man nichts vom Winter. Es ist sehr lau in den meisten Ländern. Wir haben es da ja fast noch gut getroffen mit 6 Grad. In Frankreich, wo meine Schwester lebt hat es fast Frühlingstemperaturen.
Eigentlich passt es ja schon fast wieder, denn ab nun werden ja die Tage wieder länger und für unsere Vorfahren war das ein besonders Fest.  Das Christentum hat darauß später das Weihnachtsfest gemacht.

Aber ich gebe die Hoffnung nicht auf, dass wir in diesem Winter einen echten Winter mit Schnee und allem drumherum  bekommen. Vermutlich wird das aber erst im Jänner sein. Dann wenn der Weihnachtsbaum entsorgt wurde, die Lichterketten verstaut und natürlich die Weihnachtsbäckerei sich schon auf den Hüften niedergeschlagen hat. Wir sehen uns dann meist ja schon nach dem Frühling und auch stelle mir dann auch schon mal gerne die ersten Tulpen auf den Tisch.

Aber ich wollte hier ja einen Post schreiben warum ich den Winter so gerne habe und was man in der Winter- und Weihnachtszeit so alles tun kann. Manche Dinge sind  auch ohne Schnee realisierbar.


  • Eislaufen gehen, auch wenn man es nicht so richtig kann
  • Heißen Kakao mit Rum trinken
  • Schneeballschlacht machen
  • Den ganzen Tag im Pyjama verbringen
  • Romantische Filme ansehen  - Während du schliefst, Schlaflos in Seattle...
  • Orangenschalen trocknen
  • Einen Beauty-Tag daheim einlegen (mit Mann und Kinder geht das auch!)
  • Stricken, häkeln oder anders kreativ sein
  • Eine Wunschliste für das kommende Jahr schreiben
  • Einen Rückblick über das vergangene Jahr schreiben
  • Auf eine Party/Ball gehen und sich extra schick machen
  • Schlittenfahren
  • Bratäpfel mit Vanillesauce essen
  • Fondue machen (Silvester)
  • Schneeschuhwandern gehen 
  • In der Nacht spazieren gehen/oder mit dem Auto fahren und die Festbeleuchtung bewundern.
  • Ein gutes Buch lesen
  • Mit Familie/Freunden ein Gesellschaftsspiel spielen
  • Sich Zeit für alleinstehende Menschen nehmen und ihnen eine Freude machen.....
  • Jeden Tag eine andere Teesorte ausprobieren
  • Fotos sortieren und ein Jahrbuch 2015 gestalten

 In diesem Sinne eine schöne Weihnachts- und Winterzeit!